Fondo
La solución de gestión de entradas para cualquier evento deportivo es muy útil. Sin embargo, los espectadores en el evento de golf son comparativamente menos que otros eventos deportivos, pero cuando se trata de patrocinar un torneo de golf, se convierte en una historia completamente diferente. En algún momento antes de HSBC, Hong Kong patrocinó un torneo de golf e implementó la computadora móvil C4000 de Chainway para administrar el proceso de inspección de boletos. Con el uso de la solución de base RFID, HSBC no solo aumenta la eficiencia de la inspección de boletos, sino que también elimina las posibilidades de boletos falsificados.
Desafíos
1 Método de inspección manual que estaba utilizando el tema anterior para una fácil manipulación y falsificado. Era difícil identificarlos físicamente.
2. El proceso manual requería más trabajadores. Por lo tanto, implica un alto costo, tiempo e ineficiencias.
3. Los datos de inspección de boletos en tiempo real no están disponibles con la administración. Por lo tanto, la gestión de los espectadores no se puede gestionar de manera efectiva.
Solución
HSBC identificó el C4000 de Chainway como la mejor computadora móvil para implementar en el proceso de inspección de boletos. La solución utilizó pulseras RFID que reemplazaron el boleto de papel. Estas muñequeras se entregaron a los espectadores y se pueden verificar fácilmente con la ayuda de computadoras móviles. Una vez que se verificó un boleto, el lector no pudo leer el mismo boleto nuevamente y lo mostró como un boleto no válido. Además, los datos de inspección de tickets recopilados a través de una computadora móvil podrían almacenarse en la base de datos en tiempo real.
Efectos
1 El ingreso de los espectadores en el evento de golf ha mejorado significativamente con el rápido proceso de inspección de boletos que resultó en una mejor experiencia para los espectadores.
2. Los datos de inspección en tiempo real facilitan la verificación de boletos en línea. Con la integración de las computadoras móviles y la red inalámbrica, se puede recibir cualquier información del boleto. Ayuda a dejar de verificar el ticket repetitivo e identificar un ticket falso.