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Gestión en tienda de LACOSTE con tecnología UHF RFID

Antecedentes
Este caso de estudio trata sobre una marca de ropa líder conocida como Lacoste. La marca minorista ofrece una amplia gama de ropa para todos los segmentos, como hombres, mujeres y niños. Además de esto, Lacoste diversifica su canal de distribución a través de tiendas especializadas, mostradores de mercado y tiendas en línea en más de 144 países, especialmente en Turquía. La empresa ha logrado un gran éxito y una buena imagen de marca en el mercado de ropa de Turquía. Para fortalecer aún más su marca y mejorar la gestión de la logística y el inventario, el equipo de gestión buscaba una gestión de tienda inteligente basada en la tecnología RFID UHF.
 
Desafíos
  1. La gestión de inventario manual consumía mucho tiempo y era propensa a errores porque la empresa ofrecía una amplia gama de ropa para todos los segmentos.
  2.  Buscar un artículo específico en el inventario fue una tarea táctil. El operador tuvo que buscar el artículo manualmente, lo que llevó mucho tiempo y, a menudo, resultó en una mala experiencia del cliente.
  3. Las estrategias de marketing y promoción necesitan datos, pero en Lacoste, los datos de inventario y ventas en tiempo real de las tiendas no estaban disponibles.
  4. El proceso de inventario manual no pudo administrar el inventario con precisión, incluso a nivel de tienda, lo que ocasionó escasez de inventario o problema de stock.
  5. No hubo criterios de evaluación del trabajo de los empleados. Por lo tanto, fue difícil motivar a los empleados para que obtengan el mejor desempeño.
Solución
La marca de ropa Lacoste con sede en Turquía consultó con Chainway Corporation para el despliegue de la terminal UHF. Finalmente, se seleccionaron las computadoras móviles C76 UHF para la implementación de una solución inteligente de gestión de inventario. Estos dispositivos se desplegaron en todas las tiendas para escanear las etiquetas de las telas. Estas etiquetas incluían etiquetas RFID UHF que contienen toda la información sobre el artículo individual. El dispositivo C76 realizó operaciones como recepción de stock, envío, caja registradora, seguimiento de stock y actualización de stock. Además de esto, toda la información recopilada podría actualizarse en tiempo real en la base de datos central.
 
Efectos
1. El sistema RFID mejora significativamente la eficiencia laboral de los empleados. Ahora pueden utilizar el tiempo para entretener a los clientes y brindarles la mejor experiencia de compra.
2. Los datos de inventario precisos y en tiempo real permiten la gestión visual de los productos del almacén y facilitan el ajuste oportuno de los productos del inventario de la tienda.
3. El acceso a datos de inventario en tiempo real ayuda al gerente de la tienda a planificar los requisitos de inventario para los artículos que se mueven rápidamente y planificar actividades promocionales para los mismos.
4.El nuevo sistema mejora la satisfacción del cliente y mejora la imagen de marca entre los clientes.
 
Configuración de PDA
P / N: C76
Funciones: UHF

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