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Servicios de gestión comunitaria con computadora móvil

FONDO
Jizhi es una empresa de desarrollo de software que proporciona soluciones de software de gestión comunitaria a empresas de servicios comunitarios. La compañía tiene un gran número de clientes en sus listas, como el grupo de comerciantes y 300 clientes VIP.
 
DESAFÍOS
Jizhi tiene un software sofisticado y multifuncional que se necesita para integrarlo con computadoras móviles de alto rendimiento con una variedad de funciones para cumplir con los requisitos de diferentes compañías de servicios comunitarios.
 
Soluciones
Para cumplir con los requisitos del software de administración de servicios comunitarios de Jizhi, Chainway presentó su computadora móvil C5000 con características como cámara, escaneo de código de barras y lector RFID. La configuración del dispositivo no solo es compatible con el software, sino que también aumenta la eficiencia operativa de los servicios comunitarios. Los dispositivos C5000 se implementaron para una variedad de operaciones como inspección de activos, mantenimiento y lectura de medidores. El dispositivo almacena y actualiza la base de datos principal en tiempo real.
 
DETALLES DE LA APLICACIÓN

Arreglo de Personal
En el momento en que se debe realizar el mantenimiento, el departamento de mantenimiento recibe una solicitud de mantenimiento a través de PDA. Los detalles completos del mantenimiento requerido se comparten con detalles como el nombre, la dirección y el número de contacto del residente. Una vez finalizado el trabajo de mantenimiento, el trabajador envía los registros de mantenimiento, como fotos y mensajes de texto, al servidor principal en tiempo real a través de la red PDA.
 
Inspección de equipamiento
El proceso de inspección del equipo se realiza con la ayuda de una computadora móvil. Todos los tipos de equipos están etiquetados con una etiqueta RFID o escáneres de código de barras. Inspector escanea estas etiquetas para registrar la información y actualizar los registros de la fecha de mantenimiento. En caso de que un trabajador de mantenimiento encuentre algún problema en el equipo, puede tomar imágenes y agregar comentarios para una mayor investigación. Toda la información se almacena en la base de datos principal a través de una red inalámbrica en una computadora móvil para que la administración pueda organizar oportunamente los trabajos de mantenimiento.
 
Efectos
1. El nuevo sistema es altamente efectivo y respetuoso con el medio ambiente. El sistema reduce el uso de papeles en el servicio comunitario, todos los registros se organizan digitalmente.
2. Manejar el trabajo de mantenimiento es mucho más fácil ahora. Los datos en tiempo real actualizan oportunamente todos los servicios comunitarios, lo que ayuda al equipo de mantenimiento a organizar los servicios con anticipación.
3. El sistema ha asegurado la precisión y reducir los costos operativos.

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